Инструменты

Стратегия преодоления «я сделаю это во что бы то ни стало» знакома многим предпринимателям и управленцам.

1. Потому что для того что бы у тебя что-то было – надо пахать. 
Жизнь - борьба.
Просто так ничего не бывает и т.д.

Это все интроекты – убеждения, которые мы или формируем сами в течении жизни, или принимаем на веру от значимых людей. Такие убеждения и такая стратегия преодоления часто помогают добиться результатов и в бизнесе и карьере.

Но как и у всего в этой жизни, у нее есть обратная сторона, с которой каждый пользователь этой стратегии рано или поздно столкнется.

2. Стратегия преодоления связана с блокировкой эмоций.  Блокируя гнев, страх и грусть – человек автоматически блокирует и радость. Это происходит, потому что мы не можем выключить только одну эмоцию.

Эмоции, как громкость в фильме. Вы либо слышите всех героев, либо не слышите никого. Функции включить приятный голос «того парня» и выключить противный «той тетки» ни в фильме, ни в эмоциях нет.

На внешнем уровне подавление эмоций выглядит как бессонница, головная боль, давление, и любая другая психосоматика. 

Кроме неприятной психосоматики, подавляя свои эмоции, человек теряет связь с собой. Так как эмоции и обеспечивают эту связь.

Блокированная связь с собой выглядит как непонимание своих ощущений и желаний, а также отсутствие отвращения к вредным продуктам и напиткам (алкоголь, никотин и т.д.) 

3. Если вы отмечаете у себя эту стратегию, это говорит о том, что «какого-то себя» вы не можете принять. Например, бедного, слабого, нелюбимого или чувствительного и т.д. 

Имея стратегию преодоления, важно заглянуть вглубь себя и узнать «какого себя я не принимаю» и принять. Это поможет убрать внутренний конфликт и пользоваться стратегией без насилия над собой.

Правда, ели убрать из стратегии преодоления насилие над собой, она перестанет быть стратегией преодоления. И станет уже чем то другим.. 

Т.о. стратегия преодоления держится на 3 опорах,
- страха что меня не будут любить таким как я есть

- блокировки эмоций
- и убеждениях о мире, о себе и о будущем. Я, честно говоря, очень долгое время пользовалась этой стратегией. И когда мой коуч обратил на нее мое внимание, я была убеждена в ее пользе на 100%.

Проблема только в том, что, вкладывая силу в преодоление и в насилие над собой, у нас не остается энергии на то, что действительно важно, а именно
-в свое развитие,
-психологическую гибкость
-и адаптацию к постоянно меняющимся внешним условиям - что для бизнесмена является критично важными вещами.

-Что из всего перечисленного было полезно для вашей жизни?

И сегодня делюсь с вами Методом ТРИЗ. Возможно, многие о нем знают, но с советских времен (а первая версия ТРИЗ была разработана советским инженером-изобретателем Генрихом Альтшуллером в 1946 году) этот метод модернизировался и модернизируется до сих пор под разные задачи. 

Суть ТРИЗ — найти нестандартное и оптимальное решение проблемы, прилагая минимальное количество усилий.

Классический алгоритм ТРИЗ:

1.Позитивная формулировка задачи. Элементы системы, как они взаимодействуют?

2.Выявление противоречий (административные, технические, физические), которые мешают решению задачи. Что ведет к ухудшению, что к улучшению?

3.Описание идеального конечного результата.

4.Определение имеющихся ресурсов. Время, деньги, связи, информация, навыки.

5.Применение одного или нескольких приёмов решения задачи. Для инженерных задач.

6.Анализ результатов. 

Это, как вы понимаете, очень сжатое изложение, без подробностей, так как для большинства бизнес задач, нам достаточно взять то, что нужно под задачу. Так как этот канал про бизнес психологию, возьмем то, что чаще всего нам нужно под бизнес задачи. 

Как этот метод использую я для себя и своих клиентов.

1.Позитивная формулировка задачи. Например, мы хотим избавиться от кассовых разрывов в бизнесе. Это не позитивно сформулированная цель. Позитивно – на счетах компании всегда должны находиться средства Х рублей для предвиденных и непредвиденных расходов.

2.Выявление противоречий. Например, чаще всего в январе и декабре не хватает оборотных средств.

3.Описание идеального результата. В январе и декабре на счетах должно находиться Х рублей.

4.Ищем решения: 

• ️Ищем решения, которые будут стоить нам 0р или близко к 0р (3-5 вариантов)
• ️Ищем решения, как будто наши ресурсы безграничны (3-5 вариантов)
• ️Ищем решения для одного человека, который больше всех в этом нуждается (3-5 вариантов)
• ️Ищем решения для всех заинтересованных лиц (3-5 вариантов)
• ️Ищем решения, которые можно реализовать уже завтра (3-5 вариантов)
• ️Ищем решения, которые не ограничены во времени. (3-5 вариантов)

5.Выбираем оптимально самое дешевое и быстрое решение.

6.Анализ, и запасной план Б

Как вам такой подход к решению бизнес задач?

Фактически, исследователи из Гарварда обнаружили, что 83% людей не имеют целей, 14% имеют цель в голове, но не записывают ее, и только 3% имеют записанные цели. Исследования показали, что вероятность достижения целей на 42% выше, если они записаны.

Главная причина - страх не достижения цели и страх впасть в негативное состояние после этого. А также нежелание загонять себя в рамки жесткого следования плану. Поэтому многие формируют цель в голове, но не фиксируют ее планом, шагами, сроками. Чтобы невозможно было отследить прогресс, результат или провал.

И эти страхи обоснованы, потому что предприниматель и бизнесмен знает, что цели не всегда достигаются, меняются в процессе и часто достигаются вопреки поставленному плану. Так происходит, когда цель была поставлена некорректно.

Большинство думает, что в бизнесе цель ставится в деньгах. Не совсем так. Так как деньги — это средства. А то, для чего они нужны – это и будет целью. То для чего предпринимателю нужен увеличенный доход и будет его целью, построенной на его личных ценностях, амбициях, видении, страсти. Такая цель будет материальна, эмоционально заряжена и мотивирована в отличии от денежной.

Ребята, работающие в Agile подходе, пошли дальше. Они во главу угла поставили не только свою финансовую цель и материальную, а ценность, которую они приносят миру. В бизнес контексте это ценность, которую получает потребитель, который пользуется услугами и товарами предпринимателя.

Обратите внимание, что, когда мы разворачиваем свою цель в пользу ценности для мира и рынка, мы не можем потерпеть в ее достижении неудачу. Мы можем поставить больше или меньше ценности для потребителя наших товаров и услуг, и потребитель уже получит пользу, а значит место «неудачи в достижении цели» уже занято пользой для потребителя.

Как я уже говорила, цель детерминирует наши сильные и слабые стороны и путь достижения. А теперь представьте себе, что ваша цель - исключительно финансовые показатели. Какие и сколько инструментов у вас есть влияния на финансовые показатели. Что чувствуете когда целью являются цифры?

Представьте, что у вашей цели не только финансовые показатели, а и физические (увеличить линии производства, производственные мощности или отдыхать 4 раза в год на океане). По ощущениям, инструментов и путей достижения становится чуть больше, как и мотивации к достижению. Что чувствуете сейчас?

А теперь представьте, что ваша цель не просто фин. показатели и физический результат, а еще и поставить определенную ценность миру. Например, облегчить предпринимателям взаимодействие с госструктурами. По сути, вернуть им нервы и время. Если выполнить такую цель даже на 1% - это уже успех.

Корректно цель выстраивается на нескольких уровнях (миссия, роли, ценности, способности, поведение, окружение) и проверяется реакцией тела и эмоциями.

Корректно поставленная цель вызывает ощущение расширения, плохо поставленная цель тяжести и груза.

Что чувствуете относительно своей цели?

Многие из вас знают инструмент стратегического планирования SWOT, но и многие путаются в его применении и как следствие не видят результатов.

S – Strengths –Сильные стороны

W – Weakness – Слабые стороны

O – Opportunities - Возможности

T – Threats – Угрозы

Что делает большинство, когда берет этот инструмент для планирования развития бизнеса. Проводят анализ своего бизнеса по этим критериям.

Т.е. начинают смотреть, какие у меня (если речь о предпринимателе) и у моего бизнеса есть сильные стороны, какие слабые, какие возможности есть сейчас для моего бизнеса, и какие угрозы я вижу.

Проблема в том, что, если я люблю петь, а мне надо научиться рисовать, то мои сильные и слабые стороны будут очень сильно отличаться. Когда я пою, я знаю, что у меня сильный красивый голос, но как эта моя сила поможет мне в рисовании картины. Т.е. наши сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы детерминируются целью, а не просто существуют сами по себе.

Если у меня цель сделать 2Х прибыли, то возможно одна из сильных моих сторон как предпринимателя будет умение делегировать.

А если у меня цель улучшить качество товара и услуг, то сильной стороной станет здоровый перфекционизм у меня, как у предпринимателя. И т.д.

Беря этот инструмент в работу, важно наложить его на хорошо сформированную цель, а она как известно подтянет за собой и миссию и видение и ценности, потому что без этих понятий цель повиснет в воздухе. ️На этом этапе обычно вспоминают про коучей и фасилитаторов.

Использовали такой инструмент в бизнесе? И интересно ваше мнение, нечеткие цели могут вызывать напряжение? Или от бесов это все?